Questa informativa descrive quali dati personali raccogliamo quando usi l'app POINT (iOS, Android e versione web su app.getpointapp.com) e il sito getpointapp.com, perché li trattiamo e quali diritti hai, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") e del D.Lgs. 196/2003.

Il Titolare del trattamento è il soggetto che gestisce il servizio POINT, contattabile all'indirizzo info@getpointapp.com; i dati identificativi completi sono disponibili su richiesta allo stesso indirizzo.

1. Dati che trattiamo

Trattiamo solo i dati necessari a far funzionare POINT. In particolare:

  • Dati dell'account: indirizzo email, password (conservata esclusivamente in forma di hash), nome visualizzato, foto del profilo, livello di gioco, lato preferito e località indicata.
  • Contenuti che pubblichi: video delle partite, immagini di copertina, titolo, data, campo, tipo di match, giocatori coinvolti, descrizioni, commenti, like e clip.
  • Dati generati dall'analisi AI: rally, highlight, statistiche, heatmap, MVP stimato e commento automatico prodotti a partire dal video che carichi.
  • Relazioni social e organizzazione: profili che segui, inviti che invii o accetti, l'organizzazione (centro sportivo o gruppo) di cui fai parte e il tuo ruolo al suo interno.
  • Rubrica (solo se tocchi "Trova amici dalla rubrica" e concedi il permesso): l'app legge esclusivamente gli indirizzi email dei tuoi contatti e ne invia al server soltanto un hash SHA-256 (una versione irreversibile, non l'indirizzo in chiaro) per trovare corrispondenze con altri utenti POINT. Nomi e altri dati della rubrica non vengono letti né trasmessi; gli hash non vengono conservati.
  • Notifiche: il token push del dispositivo, se attivi le notifiche, e le preferenze su notifiche push e comunicazioni marketing.
  • Piano scelto (Free, Mensile, Annuale) e risposte ai sondaggi facoltativi in app.
  • Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di dispositivo e sistema operativo, log di accesso al servizio, generati automaticamente per sicurezza e diagnostica.
  • Dati di utilizzo dell'app: eventi di interazione (apertura dell'app, sezioni visitate, match e analisi visualizzati, video riprodotti, condivisioni, avvio di una registrazione) registrati con data e ora e, quando hai effettuato l'accesso, associati al tuo account. Sul sito getpointapp.com contiamo in forma anonima le visite e i clic su "Apri l'app".

2. Finalità e basi giuridiche

  • Fornire il servizio (creazione dell'account, caricamento e riproduzione dei video, feed, profilo, condivisione, analisi AI): esecuzione del contratto, art. 6.1.b GDPR.
  • Trovare amici dalla rubrica, ricevere notifiche push e comunicazioni marketing: consenso, art. 6.1.a GDPR, revocabile in qualsiasi momento dalle impostazioni del dispositivo o del profilo.
  • Sicurezza, prevenzione degli abusi, diagnostica e statistiche aggregate d'uso: legittimo interesse, art. 6.1.f GDPR.
  • Adempimento di obblighi di legge e risposta a richieste delle autorità: art. 6.1.c GDPR.

3. Video, analisi AI e persone riprese

I video che carichi sono conservati sui nostri server e resi disponibili nell'app secondo le tue scelte di pubblicazione. Le analisi AI vengono elaborate automaticamente sui nostri sistemi: rilevano posizioni e movimenti in campo per segmentare i rally e stimare le statistiche, ma non identificano biometricamente le persone.

Per generare il commento testuale automatico inviamo a un fornitore di modelli linguistici (OpenAI) esclusivamente dati numerici e descrittivi dell'analisi (numero di rally, durate, punteggi, timestamp degli highlight): non inviamo il video, immagini o dati identificativi degli utenti.

Sei responsabile di informare le persone riprese e di ottenere il loro consenso prima di caricare e pubblicare un video.

4. Chi può vedere i tuoi contenuti

I match che pubblichi sono visibili nel feed della community POINT agli utenti registrati. Le card social e i link di condivisione che generi sono pubblici e possono essere visti da chiunque li riceva. Il tuo profilo (nome, foto, livello e attività) è visibile agli altri utenti e raggiungibile tramite QR e link di invito.

5. Destinatari e responsabili del trattamento

Non vendiamo i tuoi dati. Possono trattarli per nostro conto, come responsabili o fornitori autonomi:

  • Fornitori di hosting e infrastruttura che ospitano API, database e file multimediali.
  • OpenAI, per la generazione del commento testuale dell'analisi (solo dati aggregati, come descritto sopra).
  • Expo, Apple e Google, per la consegna delle notifiche push e la distribuzione dell'app tramite gli store.
  • Per il sito getpointapp.com, se attivo, un servizio di statistiche aggregate senza cookie (Plausible), che non raccoglie dati personali. I dati di utilizzo dell'app e i contatori del sito restano sui nostri sistemi e non vengono trasmessi a servizi di analytics di terze parti.
  • Autorità pubbliche, quando richiesto dalla legge.

Alcuni fornitori possono trattare i dati al di fuori dell'Unione Europea; in tal caso ci basiamo sulle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o su altre garanzie previste dal Capo V del GDPR.

6. Conservazione

  • Dati dell'account e contenuti: per tutta la durata dell'account. Puoi eliminare singoli match in qualsiasi momento; alla cancellazione dell'account eliminiamo profilo, match, video, analisi e appartenenza alle organizzazioni.
  • Hash delle email della rubrica: usati solo in memoria per la ricerca delle corrispondenze, mai salvati.
  • Token push: fino alla disattivazione delle notifiche o alla cancellazione dell'account.
  • Log tecnici: al massimo 12 mesi, salvo esigenze di sicurezza o obblighi di legge.
  • Dati di utilizzo dell'app: associati al tuo account finché esiste; alla cancellazione dell'account vengono resi anonimi e conservati solo come conteggi aggregati.

7. I tuoi diritti

Puoi chiedere in qualsiasi momento l'accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità, e opporti al trattamento basato sul legittimo interesse. Puoi revocare i consensi prestati senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.

Per esercitare i tuoi diritti scrivi a info@getpointapp.com. Puoi cancellare l'account direttamente dall'app (Profilo → Impostazioni → Cancella account). Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

8. Cookie e tracciamento

Il sito getpointapp.com non usa cookie di profilazione né traccianti pubblicitari. Le statistiche di visita sono raccolte senza cookie: un contatore anonimo sui nostri sistemi (una visita per sessione del browser, segnata da un flag nella sessionStorage che non ti identifica, e i clic su "Apri l'app") e, se attivo, il servizio Plausible in forma aggregata. L'app conserva sul dispositivo solo le informazioni necessarie alla sessione (ad esempio il token di accesso) e le preferenze locali; gli eventi di utilizzo descritti al §1 sono inviati esclusivamente ai nostri server.

9. Minori

POINT non è destinato a minori di 14 anni. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati personali senza il consenso di chi esercita la responsabilità genitoriale, scrivici e provvederemo a rimuoverli.

10. Sicurezza

I dati viaggiano cifrati (HTTPS), le password sono conservate solo come hash e l'accesso ai sistemi è limitato al personale autorizzato. Nessun sistema è però inviolabile: ti invitiamo a usare una password robusta e a non condividerla.

11. Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare questa informativa quando cambiano il servizio o la normativa. La versione in vigore è sempre pubblicata su getpointapp.com/privacy con la data dell'ultimo aggiornamento; in caso di modifiche rilevanti te lo comunicheremo in app o via email.

12. Contatti

Per qualsiasi domanda su questa informativa o sul trattamento dei tuoi dati scrivi a info@getpointapp.com.